栏目定位与平台效应
栏目定位 权威阐释发布、聚集民生热点、平等沟通互信、同促社会和谐。
平台效应 信息交流平台、民情民意调查平台、解决群众问题平台、媒体联动和官媒协作平台、形象展示和能力竞争平台、权力监督和舆论监督结合平台、政治效益和社会效益最佳结合的平台。

栏目宣传语
1. 心与心的沟通，面对面的交流　
2. 为民务实清廉　情注民生热点 真诚服务　架起沟通互信的桥梁 平等面对　结成交心理解的纽带
3. 平等互信面对　真诚沟通理解 廉洁勤政爱民　携手共创和谐

节目板块设置及介绍
问政一把手
    主要以展示各职能部门的“一把手”或主要领导的公众形象，介绍所在部门的社会职能、展示最新的工作亮点为主,并现场就本期节目主题进行相关政策解读,当场对观众所提出的问题进行解答。
政务热线
    以接听场外观众的热线电话，以及反馈网友留言等方式为主，与观众实现互动，内容围绕本期节目的主题以及与上镜部门职能有关的问题展开，问答简洁扼要、具有典型性和代表性。
政声民情
    此板块主要以速读的方式，围绕上镜单位职能及本期访谈内容发布相关的政策信息，对市民群众提出的有关问题作政策性解答。对上期节目播出后观众所提出问题进行回复，并预报下期上镜单位及访谈主题。
以案说法（纪）
    此板块主要针对近期济南市发生的职务犯罪以及违纪案例，请相关嘉宾对案件进行分析，解读相关的法律法规，从而起到教育警示作用。